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大医美时代趋势与短板

次阅读 2019-11-12
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大医美时代:资源整合,专业的产品团队,专业的管理运营团队,专业的医学化团队,需要具备敏锐的投资眼光和运作模式:

前言: 有人这样评价医美行业:一个发展速度比房地产和IT业还快的产业,一个与每个人生活密切相关的产业,一个知名品牌寥寥无几的产业,一个蕴含巨大商机而门槛较低的产业。纵观当下,随着居民收入水平的不断提高和思想意识的转变,国人追求美的意识开始逐渐释放。
二:朝阳企业:
  数据显示,目前我国医美市场每年呈快速增长趋势,业内预测,到2018年,医美市场规模将超过8500亿。医疗美容业在居民消费领域中,是继房地产、汽车、旅游、电子通讯之后的第五大消费热点,中国医美行业开始迎来爆发式增长。
医美以及能达到类似医美效果的方法统称大医美。
  曾几何时,整形美容尚是比较隐晦的话题;而今,整形美容却带着一种“使命感”散发出无穷魔力。医疗美容行业在近几年发展空前,无论是技术革新,还是行业规模扩张的匆匆步伐,都在潜移默化地影响着医生、公众、经营者和投资者。
  2014年5月,中华全国大医美联盟成立,行业将逐步进入规范发展期。
  稍早时候,恒大集团并购韩国最大整形机构——原辰,并野心十足地在中国大陆地区拟投资3.57亿元人民币进军整形美容行业。
  2015年1月,京东商城携手四川悦好医学美容医院正式跨界医美领域,意欲打造全国首家O2O医美整形电商平台。
  而近日,医美行业数家O2O企业动辄上千万的融资消息在业内传播热度不减。
  行业资本开始暗中布局,大医美时代正在悄然而来。

三:客户需求角度:

随着社会经济水平的提高,面对医疗美容行业,大众已经拥有一定的消费能力。但真正把消费者带进医美机构的并不只是消费实力。
  医疗美容学是在整形外科学不断发展的基础上逐渐形成的。最初的医疗美容机构大多以“某某整形医院”为名,而整形对于消费者来说,似乎也是个较为隐晦的话题。这是一个涉及医学、社会学、心理学等多学科的跨界行业。现在,人们的观念逐步开放,医疗美容渐渐为大众所接受,从讳莫如深渐进到常态化的消费层次。而医疗美容机构也开始用更适合人们心理的“医疗美容医院”为名。从“整形”到“医美”,不只是名称的转变,更是大众消费心理的转变。不管是“医美”还是“整形”,公众对其认同感都有了很大提升,这才是医美行业得以快速扩张的根本原因。如果投资者不把握这些社会文化的深层次演进,将无法在该行业的扩张中占据一席之地。
  除消费心理以外,医疗美容行业的消费人群也有了明显变化。有调研资料表明,80后、90后逐渐成为医美消费市场的主力,原有的市场增长不大甚至停滞,而年轻人惊人的消费能力给这个行业带来了爆发的机会。第一批顾客已经老去,新的一批新生代消费群已是网络用户,如何抓住这些消费能力强、品牌可塑性高、不愿循规蹈矩的群体,是每一位医美从业者思考的问题,也是投资者需要关注的课题。
  诺万医疗美容医院副总经理潘攀告诉记者:“现在移动互联网正在改变着人们的生活方式和消费方式,人们查阅信息越来越偏重于手机,所以我们现在打算利用移动终端与新一代消费群体接轨,转变营销模式,以口碑为主要传播途径,倾向于以体验式服务营销来做推广。”
  大医美时代已然来临,机遇与风险并存。随着传统医美对市场定位及营销手段不断调整,资本对互联网平台的不断注入,2015年的医美市场会展开更加激烈的立体化竞争。市场和资本都已严阵以待,期待着在未来开启一个高定位、高品质、高收益的大医美时代。

四、合作共赢时代:

多元化社会资本也意味着多元化的市场竞争格局。
  大医美时代,除了国内医疗整形美容行业竞争激烈外,韩国的一些整形美容机构也特别成立针对中国潜在消费者的海外事业部,并将营销中心放在中国。
  作为河北省的老牌医美机构,雅芳亚医疗美容医院经历了三十多年的发展,该院总经理郭岩在谈到当下医美市场竞争情况时说:“河北省的消费者对医美行业经历了从陌生到抗拒到了解再到日常化的过程。现在部分消费者已经形成了医美日常化的消费习惯。而对于河北省来说,医疗美容行业已经接近饱和,所以市场竞争很激烈。”
  从人才到客户,再到品牌推广与技术,雅芳亚不仅感受到了医美市场从冷到热,更感受到了日益激烈的市场竞争。正当的市场竞争有助于促进行业的良性发展,而作为新兴的“圈外”闯入者万瑞医疗美容来说,更多的则是以合作的方式意图在市场上分一杯羹。
任何一个行业发展都不是靠单打独斗能形成的,医疗美容行业也同样需要集群效应,无论本土还是外来,无论私企亦或民营,他们之间的关系既是竞争,又应该有合作,共同规范行业标准,做大市场蛋糕。

五、资本运作+互联网综合化运营:

跨界资本纷纷将目光瞄准医美市场,然而风投机构除了瞄准医疗美容机构本身以外,专注于医疗美容的互联网创新也成为投资者争抢的战场。
  2014年9月,国内最大的整形美容O2O平台悦美网近日宣布获500万美元A轮融资,投资方为策源创投。据其项目负责人介绍,此笔投资将用于企业团队建设、移动端产品升级研发以及市场推广;致力于美容整形专业问答APP的更美平台更是在获得600万天使融资之后得到300万美元的A轮融资。同时还有专注于医美移动社区的真优美、美黛拉、新氧等,以及提供线下导流服务的美尔贝等都相应获得数百万、上千万的融资。医美行业的互联网创新企业掀起了新一轮的投资风潮。
  “目前医美企业还是存在很多问题,比如整个行业的价格不透明,2万元的手术敢报价到十几万。而PC互联网信息入口被百度占据,竞价排名机制导致用户搜索整形关键词的时候搜到的都是整容医院。但是移动互联网的信息入口不再是百度,用户只需从App Store或Android的应用商店下载软件即可。从投资风险及未来发展趋势的角度出发,医美行业的第三方移动互联服务平台成为很多投资者青睐的对象。

六、o2o模式运营:

线上公司代替线下美容机构实行产品生产,营销模式,策划管理,培训专业知识,售后服务等一系列系统化管理,实现在大医美时代下能拥有更加完善,安全,价格清晰度以及市场清晰度的一体式综合化管理。

七、医疗美容的专业人士,短板跨越:

1、不够专业,安全问题
作为众人眼中的朝阳产业,巨大的商机为医美行业带来了利润,同时也带来了风险。行业迅速发展,伴随的是并不成熟的行业机制,因而诸多不足与缺陷也一并显现。从业人员业务水平参差不齐,服务意识和品牌意识淡薄,缺乏统一的收费标准和监管制度,虚假广告的传播等都成为阻碍我国医疗美容行业良性发展的拦路虎。
  生活美容非法越界
  随着美容需求的不断提升,各地美容院呈现遍地开花之势。当一些美容院开始为客户提供针灸、拔罐等服务时,是否有人会质疑其营业资质?
  曾有卫生监督执法人员专门针对美容场所进行监督检查,发现个别生活美容场所未经卫生行政部门批准,擅自开展医疗美容服务,如:针灸、文眉等。从业人员无相关资质,且消毒隔离措施落实不到位,存在较大安全隐患。
  目前,大多数美容院未能正确区分医疗美容、生活美容、类医美的区别,从而犯了不必要的错误,造成顾客的损失。用合法手段做安全的事业,专业人士做专业的事情,行业才能规范。那么到底何谓生活美容?何谓医疗美容?
  医疗美容实际上是指通过医学手段,包括药物、仪器及手术等,以达到改变人体外部形态、色泽及部分改善其生理功能,增强人体外在美感为目的而进行的一系列的治疗。如:割双眼皮、文眉、隆鼻、隆乳、吸脂减肥等。而医疗美容区别于生活美容的根本点,即凡是有一定创伤的美容技术,一定是医疗美容的范畴。而医疗美容在我国只有专业的医疗机构才能开展。
  专业人士曾指出:通常情况下,一些非正规诊所、美容院的硬件根本达不到手术要求,没有符合条件的无菌手术室,手术就在按摩床、自家床铺上进行,器械多次重复使用,很可能会造成一些传染性疾病的交叉感染。另一方面,任何手术都有一定的禁忌症,也需要事先检查了解,这些步骤在非法医疗机构里全部被“忽略”了,一旦顾客在整形过程中出现手术禁忌症,可能会给顾客带来生命危险。

2、人才的稀缺:

美容院“涉足”医疗美容导致的安全问题,很大程度上反映着医疗美容行业人才的紧缺。行业的迅速发展和不配套的专业人才,是目前阻碍行业发展的一个主要原因。
  数据显示,2014年9月,国内已有8000多家医疗美容机构,医疗美容人才已成为稀缺资源。随着医美机构日益增多,专业的医美人才缺口也将越来越大。一方面初级人才择业过冷,另一方面在职成熟人才供应相对不足。高级专业人才培养教育机构和专业的医疗美容系列教材的缺乏也是行业中高端人才匮乏的原因之一。
  乐仁堂万瑞医疗美容门诊部有限公司总经理周惠称:“医疗美容行业在安全问题上主要涉及两个方面,一方面是专业医师,另一方面是医疗器械。” 国内专业医疗美容人才的缺乏一方面导致整形人群的外流,另一方面使客户依赖非全职专业人才,进而难以保障服务质量和效果。雅芳亚医疗美容医院总经理郭岩也笑称:“人才引进上基本处于一个相互挖角的状态。”
  除此之外,开展医疗美容的机构,必须持有卫生行政部门核发的有效的《医疗机构执业许可证》,而从事医疗美容诊疗活动的执业人员则必须持有有效的《医师资格证书》《医师执业证书》和《医疗美容主诊医师培训合格证书》。这不仅强调了人才在医疗美容行业的重要性,更明确了市场对于医疗美容专业人才的高要求。
  北京大学公共经济管理研究中心美容化妆品产业经济研究所所长徐新军认为:“本土专业医疗美容人才的培养是行业健康发展的基础,加强与国际先进专业教育机构的合作,投资医疗美容教育产业,正是适应未来行业发展需要的必然要求,一些规模化医疗美容行业企业将在人才战略上先行一步,建立竞争领先优势和壁垒。”
  综上所述,我们不难发现,医疗美容行业虽然正经历快速发展阶段,但行业发展还存在短板。这个拥有庞大市场空间的朝阳行业,也许正经历着行业爆发前的能量蓄积。


八、价格清晰度:需做大量市场调查

九、医美行业的十大趋势:

1、 营销模式由传统电视,电话,纸媒营销改为微信,微博,论坛,等社交软件的口碑营销,客户需求量增加。

2、做为朝阳企业,医美行业有着很好的投资发展前景,可以带来新理念,新模式化管理运营。

3、客户群体增大,需求量增多,随着人们对生活的美好向往,这是必然的趋势,爱美之心,人皆有之。

4、行业的资源整合使模式可以更加多元化发展,能为量身为客户打造出满意的需求,私人定制定会备受青睐。

5、专业化的团队可以打造出很好的仪器生产,产品生产,模式运营,以及售后服务,实现对客户安全,快速,无后顾之忧的放心时代以及投资人的利润共赢时代。

6、app营销模式,让客户更加注重体验,让大医美成为人们口碑相传的新世纪产物

7、人才的稀缺,需吸纳和培训相关知识的人才

8、医美个体行业会越来越多,着国家允许医生多点执业,以及一些医生的市场化意识的觉醒,会有越来越多医生离开现有体制,开设属于自己的医疗美容机构,与市场上成熟的整形机构相比,这些医生诊所的优势和劣势都十分明显,在市场的竞争中,势必会产生激烈的碰撞,也会给广大求美者带来整形理念上的改变。

9、随着大医美时代以及大数据时代的普及,信息会越来越透明化,医美产品的价格会成阶梯式下滑。

10、服务性外包公司(类似于著顶诚公司)会介入医美行业,产品由外包公司与产品生产线公司(类似国内外专业研发仪器或者传统产品的公司)达成合作,医美机构只需注重技术领域。是一个整体的资源整合手段,让医美行业越来越正规化。


总结:想做好大医美时代,就要做好市场定位,你想站在什么样的位置,那么你就要做相关的应对策略!!
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